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400认证严格执行防御骗子集团
  随着网络的普及,许多厂家为了宣传都开通了网站。消费者在找不到说明书和保修卡的情况下,首选的便是网络。但是你要格外小心。
 
  “以‘400’开头的企业服务电话,已经逐渐被人们所熟知,这些仅需支付市话费便可拨打的全国客服电话,一向被看做是企业实力的象征。但是如今这一个特殊的电话,却变成了一个诈骗道具。”据业内人士透露,“由400电话引发的纠纷案例层出不穷。”
 
  记者调查发现,在众多维修陷阱中,以“全国统一400客服维修电话”吸引大众、骗取信任,进而对消费者进行欺诈的案例不胜枚举。“400电话”是一个智能虚拟的号码,它通过呼叫转移的方式把所有来电转接到指定的接听电话,从号码本身难以判断归属地。400开头电话的申请环节存在认证简单、资费低廉的特点,易于被不法分子利用。
 
  “400”电话藏陷阱
 
  近日,家住北京通州的魏先生发现自己家的美的冰箱好像不制冷了。这台冰箱是三年前买的,由于家里刚刚装修过,说明书和保修卡早不知道丢到哪儿去了。于是魏先生就上网查了一下,看到一个400开头的美的客服电话,就打了过去。
 
  当天下午,维修人员就上门了,是一位自称姓刘的小伙子。刘某根据魏先生的描述对冰箱进行了检查,检查完后告诉魏先生说冰箱本身没有毛病。魏先生不信,让他再仔细看看。刘某就又看了一遍,想了想,说找到问题了,是温控器坏了,还有冰箱的一个灯坏了,要换这两个零件一共需要600块钱。魏先生一听吓了一跳,当即表示太贵了。刘某说,那单换一个温控器也行,258元,包里有新的,现场就能换。
 
  在征得魏先生的同意后,刘某就开始干活了,不一会儿就换完了零件。魏先生付了钱,刘某给他开了一张收据,收据上盖着A公司的公章,并未标注“美的”品牌的字样。魏先生心想,只要冰箱修好了就行,所以对公章的事情并没有在意。

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